Điều 1: Định Nghĩa và Giải Thích
Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định dưới đây:
- "ff169" hoặc "Chúng tôi": Công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://ff169.cam, bao gồm toàn bộ ban quản lý, nhân viên và đại lý được ủy quyền.
- "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của ff169, bao gồm cả khách vãng lai chưa đăng ký tài khoản.
- "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng tại ff169 để sử dụng các dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến.
- "Dịch vụ": Toàn bộ các dịch vụ cá cược trực tuyến do ff169 cung cấp bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, lô đề và slot game.
- "Số dư tài khoản": Số tiền thực tế (VNĐ) hoặc tín dụng khuyến mãi hiện có trong tài khoản người dùng tại ff169.
- "Tiền thưởng": Bất kỳ khoản tiền thưởng, điểm thưởng, hoặc ưu đãi nào do ff169 cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi.
- "Vòng cược" (wagering requirement): Số lần người dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng (hoặc tiền thưởng cộng tiền nạp) trước khi có thể rút số dư liên quan.
Điều 2: Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
2.1. Yêu cầu về độ tuổi
Dịch vụ của ff169 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Bất kỳ người dùng nào dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ ff169 đều vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này.
ff169 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài liệu có thể bao gồm: chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu hoặc bất kỳ giấy tờ tùy thân hợp lệ nào được cấp bởi cơ quan nhà nước Việt Nam.
2.2. Yêu cầu về địa lý
Dịch vụ ff169 được thiết kế và vận hành chủ yếu dành cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp lý nào áp dụng tại địa phương của họ.
2.3. Năng lực hành vi
Bạn xác nhận rằng bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để tham gia các giao dịch tài chính và ký kết hợp đồng điện tử. Những người đang trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ của ff169.
Điều 3: Đăng Ký Tài Khoản
3.1. Thông tin đăng ký
Khi đăng ký tài khoản tại ff169, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại liên lạc, địa chỉ email và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để phục vụ giao dịch tài chính.
Việc cung cấp thông tin sai lệch, không đầy đủ hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.
3.2. Giới hạn một tài khoản
Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ nhà ở hoặc tài khoản thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản ff169 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản (bao gồm tài khoản gia đình nếu dùng chung địa chỉ hoặc phương thức thanh toán) phải được thông báo trước cho bộ phận hỗ trợ của ff169.
3.3. Bảo mật tài khoản
Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản. ff169 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người khác truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do lỗi bảo mật từ phía bạn. Hãy thông báo ngay cho chúng tôi qua Zalo hoặc Telegram nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
3.4. Xác minh danh tính (KYC)
ff169 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) nhằm đảm bảo tính minh bạch và ngăn chặn gian lận. Người dùng có thể được yêu cầu hoàn tất quy trình KYC trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số tiền rút vượt quá ngưỡng nhất định. Thời gian xử lý KYC thông thường là trong vòng 24–48 giờ làm việc.
Điều 4: Nạp Tiền và Rút Tiền
4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận
ff169 chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Vietinbank; thẻ cào Viettel và Vinaphone; cũng như tiền điện tử USDT theo chuẩn TRC20 và BEP20.
4.2. Hạn mức giao dịch
Mức nạp tiền tối thiểu tại ff169 là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức nạp và rút tối đa có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán. Thành viên VIP được hưởng hạn mức giao dịch cao hơn.
4.3. Thời gian xử lý
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý và phản ánh vào tài khoản trong vòng vài giây đến tối đa 5 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với các phương thức ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng thông thường. Trong một số trường hợp đặc biệt hoặc khi cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.
4.4. Chính sách hoàn tiền
Sau khi giao dịch nạp tiền đã được xác nhận thành công, ff169 không hoàn lại tiền nạp trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía hệ thống. Mọi yêu cầu hoàn tiền cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ khi phát sinh giao dịch và kèm theo bằng chứng giao dịch đầy đủ.
Điều 5: Quy Định Về Cá Cược
5.1. Đặt cược
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. ff169 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả các trường hợp người dùng hiểu sai luật chơi hoặc tỷ lệ kèo.
ff169 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, sai sót trong việc hiển thị tỷ lệ kèo, hoặc khi có bằng chứng về hành vi gian lận, thao túng kết quả hay lợi dụng lỗi hệ thống. Trong trường hợp hủy cược, số tiền cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản người dùng.
5.2. Kết quả và giải quyết cược
Kết quả của các trận đấu thể thao, các ván casino và các hình thức cá cược khác được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn chính thức và được cập nhật theo thời gian thực. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về ban quản trị ff169 sau khi tham khảo dữ liệu từ nguồn thứ ba độc lập.
5.3. Cược hệ thống lô đề
Đối với các hình thức chơi lô đề trực tuyến, kết quả được căn cứ theo kết quả xổ số chính thức của Công ty Xổ Số Kiến Thiết tại các tỉnh thành tương ứng, được công bố hàng ngày. ff169 không can thiệp vào quá trình tạo số và đảm bảo tính minh bạch tuyệt đối trong việc đối chiếu kết quả.
Điều 6: Khuyến Mãi và Thưởng
6.1. Điều kiện nhận thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại ff169 đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Các điều kiện này bao gồm nhưng không giới hạn ở: yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng thưởng, giá trị cược tối thiểu và các trò chơi được tính vào yêu cầu vòng cược.
6.2. Lạm dụng khuyến mãi
ff169 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để khai thác khuyến mãi, cố ý thực hiện các giao dịch không hợp lệ nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược. Phát hiện hành vi này sẽ dẫn đến hủy bỏ toàn bộ thưởng và có thể chấm dứt tài khoản.
6.3. Chương trình VIP
Chương trình thành viên VIP của ff169 gồm 7 cấp độ với quyền lợi tương ứng. Việc thăng hạng dựa trên khối lượng cược tích lũy trong kỳ tính điểm. ff169 có quyền điều chỉnh cấu trúc và quyền lợi của chương trình VIP tại bất kỳ thời điểm nào với thông báo trước cho thành viên bị ảnh hưởng.
Điều 7: Hành Vi Bị Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau tại ff169:
- Gian lận, làm giả thông tin đăng ký hoặc xác minh danh tính;
- Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ ff169 vào bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào;
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống;
- Thao túng kết quả cá cược thông qua thông tin nội bộ hoặc thỏa thuận với các bên liên quan;
- Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý làm gián đoạn hoạt động của hệ thống ff169;
- Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản ff169 cho người khác;
- Thu thập thông tin của người dùng khác mà không có sự đồng ý;
- Đặt cược theo kiểu đối xứng (arbitrage betting) hoặc khai thác lỗi tỷ lệ kèo một cách có hệ thống.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và tiền thưởng, cũng như có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.
Điều 8: Chấm Dứt Tài Khoản
8.1. Chấm dứt tự nguyện
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản ff169 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các nghĩa vụ chưa hoàn thành) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, thông thường trong vòng 3–5 ngày làm việc.
8.2. Chấm dứt bắt buộc
ff169 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm các điều khoản được quy định trong tài liệu này; cung cấp thông tin giả mạo; thực hiện hành vi gian lận hoặc rửa tiền; hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Điều 9: Giới Hạn Trách Nhiệm
ff169 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không lỗi hay phù hợp với mục đích cụ thể của người dùng. ff169 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng;
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của ff169 (bao gồm lỗi nhà cung cấp dịch vụ internet, sự cố điện lưới, thiên tai);
- Tổn thất do tài khoản bị xâm phạm vì người dùng không bảo vệ thông tin đ ăng nhập;
- Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của ff169 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
Điều 10: Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng ff169 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và các tài liệu kỹ thuật đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của ff169 hoặc các đối tác được cấp phép.
Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo ra sản phẩm phái sinh, hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của ff169 vào mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ ff169. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến truy cứu trách nhiệm dân sự và hình sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
Điều 11: Chơi Có Trách Nhiệm
ff169 cam kết mạnh mẽ với các nguyên tắc cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và gây ra hậu quả nghiêm trọng về tài chính, tâm lý và xã hội nếu không được kiểm soát đúng cách.
ff169 cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm: thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng; tùy chọn tự loại trừ tạm thời từ 1 ngày đến 6 tháng; tùy chọn đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi; và liên kết đến các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và tư vấn cờ bạc có trách nhiệm.
Điều 12: Thay Đổi Điều Khoản
ff169 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này tại bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ff169 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại của Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi thắc mắc liên quan đến nội dung điều khoản vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ff169 qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh Zalo và Telegram chính thức.